Tietosuojakäytäntö

  1. Yleistä

Ilona Putiikki pitää erittäin tärkeänä asiakkaidensa henkilötietojen suojaamista. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme tietojasi voimassa olevan lainsäädännön, mukaan lukien EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), mukaisesti. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tässä käytännössä kuvatut toimintatavat.

  1. Henkilötietojen kerääminen

Keräämme vain ne tiedot, jotka ovat välttämättömiä palveluidemme tarjoamiseksi, mukaan lukien:

  • Etu- ja sukunimi

  • Toimitus- ja laskutusosoite

  • Sähköpostiosoite

  • Puhelinnumero

  • Maksutiedot (käsitellään salattuna ulkoisten maksupalveluntarjoajien kautta)

  • Tilaushistoria ja asiakaskyselyt

  1. Henkilötietojen käyttö

Tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tilausten käsittely ja toimittaminen

  • Maksujen hallinta ja petosten ehkäisy

  • Viestintä tilauksista, tuotteista ja päivityksistä

  • Asiakaspalvelumme parantaminen

  • Uutiskirjeiden ja kampanjatarjousten lähettäminen (vain suostumuksellasi)

  1. Tietojen jakaminen

Emme luovuta tietojasi kolmansille osapuolille, paitsi seuraavissa tapauksissa:

  • Maksu- ja logistiikkakumppaneille (esim. kansainväliset kuljetusyritykset) tilauksesi toteuttamiseksi

  • Kun laki sitä vaatii

  • Suojellaksemme Ilona Putiikin, asiakkaidemme tai yleisön oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta

  1. Tietojen suojaaminen

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, kuten:

  • SSL-salaus kaikissa maksuissa

  • Rajoitettu pääsy henkilötietoihin vain valtuutetuille työntekijöille

  • Tietojen turvallinen tallennus palvelimilla, joihin on pääsykontrolli

  1. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen niiden keräämistarkoituksen toteuttamiseksi tai lain edellyttämänä. Tämän jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.

  1. Oikeutesi

GDPR:n mukaisesti sinulla on oikeus:

  • Saada pääsy – saada kopio tiedoistasi

  • Oikaista – korjata virheelliset tiedot

  • Poistaa – poistattaa tiedot, ellei laki edellytä säilyttämistä

  • Peruuttaa suostumus – peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa

  • Vastustaa – vastustaa tiettyjä tietojenkäsittelytapoja

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse.

  1. Evästeet

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaaksemme sivuston käyttökokemusta, analysoidaksemme liikennettä ja räätälöidäksemme sisältöä. Voit muuttaa evästeasetuksia selaimessasi milloin tahansa.

  1. Käytännön muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä säännöllisesti. Kaikki muutokset julkaistaan tällä sivulla päivityspäivämäärän kera.

  1. Yhteystiedot

Ilona Putiikki
📧 Sähköposti: info@ilona-putiikki.com